Anmälningsvillkor – Danceve

Dessa villkor gäller vid anmälan och direktbetalning till samtliga danskurser och workshops hos Danceve. Genom att genomföra köpet och skicka in din anmälan bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor.

1. Bindande anmälan och direktbetalning

1.1 Direktbetalning krävs
Din plats på kursen är garanterad och anmälan är bindande först när betalningen har genomförts i anslutning till anmälan.

1.2 Ekonomisk bindning
Genomfört köp är bindande. Att utebli från lektioner räknas inte som en avbokning och ger inte rätt till återbetalning.

2. Anmälan och ångerrätt

2.1 14 dagars ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du gjorde din anmälan och betalning. Om du vill nyttja din ångerrätt måste du meddela oss skriftligen via e-post. full återbetalning sker då inom 14 dagar.

2.2 Undantag vid sen anmälan
Om du anmäler och betalar din kurs mindre än 14 dagar före kursstart, godkänner du att kursen påbörjas under ångerfristen.

Om kursen påbörjas under ångerrättstiden, och du har samtyckt till detta, upphör ångerrätten att gälla. Efter att ångerrätten har löpt ut är avbokning möjlig fram till 7 dagar före kursstart mot en administrativ avgift på 350 kr. Vid avbokning 3 dagar före kursstart debiteras 50% av kursavgiften och vid kursstart full kursavgift.

3. Workshops och Privatlektioner (Specifikt datum)

3.1 Ingen ångerrätt
Eftersom workshops och tidsbestämda privatlektioner äger rum på en specifik bestämd dag och tid, gäller undantaget för fritidsaktiviteter i Distansavtalslagen (2 kap. 11§ 12p).

3.2 Konsekvens
Köpet är bindande. Ingen ordinarie ångerrätt på 14 dagar tillämpas och avgiften återbetalas inte vid avbokning.

4. Avbokning och sjukdom och missade lektioner

Erlagd kursavgift återbetalas inte om du missar enskilda lektioner eller avbryter kursen. Missade lektioner kan inte tas igen i andra grupper, om inte annat skriftligen överenskommits.

Vid långvarig sjukdom eller skada som förhindrar dig från att fullfölja kursen kan återbetalning ske för de lektioner som återstår efter att du har meddelat oss. Detta kräver att du uppvisar ett giltigt läkarintyg som styrker att du inte kan delta. En administrativ avgift på 350 kr tillkommer vid återbetalning.

5. Ombokning av Privatlektioner

5.1 Tidsgräns
Privatlektioner kan ombokas kostnadsfritt fram till 7 dagar innan den bokade tiden.

5.2 Sen ombokning
Vid ombokning eller avbokning senare än 7 dagar innan lektionen, eller vid utebliven ankomst, debiteras hela avgiften och lektionen anses förbrukad.

6. Överlåtelse av plats (Gäller endast Workshops)

6.1 Ersättare
Om du har bokat en workshop men inte kan gå (och saknar läkarintyg), har du rätt att överlåta eller sälja din plats till en annan person.

6.2 Meddelande
Du måste skicka namn, e-post och telefonnummer på ersättaren till oss via e-post senast 4 timmar innan workshopen startar.

7. Inställd kurs, workshop och privatlektioner

Danceve förbehåller sig rätten att ställa in en kurs eller skjuta upp kursstarten om antalet deltagare är för lågt, eller vid händelser utanför vår kontroll (Force majeure, t.ex lärarens eller instruktörens sjukdom).

Om en kurs ställs in helt erbjuds du i första hand ett nytt datum, en plats på en likvärdig kurs, eller full återbetalning av kursavgiften. Om en enskild lektion ställs in flyttas tillfället fram eller en vikarie.
Om inställd workshop sker via e-post eller SMS/WhatsApp senast 2 dagar före planerad start (undantaget akuta händelser som sjukdom samma dag).

Inställda eller flyttade privatlektioner
Privatlektioner bokas på en specifik tid och kräver salshyra samt specifik lärare.
– Avbokning från Danceve: Om läraren blir sjuk eller lokalen blir otillgänglig erbjuds deltagaren i första hand en ny tid.
Om ingen ny tid kan samordnas inom 30 dagar, har kunden rätt till full återbetalning för det missade tillfället.
– Avbokning from kundens sida: Önskemål om avbokning eller ombokning av en privatlektion måste ske skriftligen via e-post senast 5 arbetsdagar (måndag-fredag) före den bokade tiden.
– Sen avbokning: Vid avbokning eller ombokning senare än 5 arbetsdagar före bokad tid, eller vid utebliven ankomst, debiteras 100% av avgiften. Detta beror på att danslokal och lärare låses vid bokning och att lokalen inte kan avbokas kostnadsfritt av oss efter denna tidpunkt.

7.1 Force Majeure (Oförutsedda händelser)
Danceve är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i omständigheter utanför vår kontroll och som förhindrar, försvårar eller försenar genomförandet. Som befriande omständighet (Force Majeure) räknas bland annat krig, myndighetsbeslut eller lagstiftning, extrema väderförhållanden, eldsvåda, översvämning, långvarigt strömavbrott eller sabotage i danslokaler, samt utbredd arbetskonflikt.

7.2 Digital lektioner eller reservdatum
Om enstaka lektionstillfällen eller en hel kurs tvingas ställas in i den fysiska lokalen på grund av en Force Majeure-händelse, äger Danceve rätt att leverera undervisningen på något följande sätt:
– Erbjudas fysiska ersättningstillfällen (reservdatum) vid ett senare tillfälle.
– Ställa om undervisningen till digitalt format (t.ex. via live-streaming eller förinspelade lektioner av samma omfattning).

7.3 Deltagarens skyldighet och återbetalning
Deltagaren är skyldig att acceptera digital undervisning eller flyttade reservdatum om detta meddelas i skälig tid. Återbetalning eller tillgodohavande utgår inte för lektioner som har kunnat genomföras digitalt eller flyttas till ett fungerande reservdatum. Endast om Danceve helt saknar möjlighet att erbjuda något av dessa alternativ, erhåller deltagaren ett tillgodohavande för de missade tillfällena enligt gällande villkor.

7.4 Väderpolicy vid utomhusworkshop
Våra utomhusworkshops genomförs i första hand utomhus vid uppehåll eller lättare duggregn. Vid ihållande eller kraftigt regn flyttas workshopen inomhus.
Beslut om flytt fattas senast 3 timmar innan start och meddelas via WhatsApp. Ingen återbetalning utgår om aktiviteten flyttas inomhus.

7.5 Särskilt gällande intensivkurser vid Force Majeure
Om en intensivkurs (1-2 dagar) tvingas ställas in i den fysiska lokalen på grund av Force Majeure, kommer Danceve i första hand att erbjuda ett nytt fysiskt reservdatum. Om extraordinära omständigheter gör att ett nytt fysiskt datum inte kan erbjudas inom skälig tid, äger Danceve rätt att istället leverera kursinnehållet i digitalt format. Deltagren erhåller då även ett tillgodohavande på 20% av kursavgiften som kompensation för det ändrade formatet. Det digitala alternativet berättigar inte till full återbetalning.

8. Försäkring och ansvar

Allt deltagande i våra kurser, workshops och evenemang sker på egen risk.
Danceve ansvarar inte för personskador, sjukdomar eller andra olycksfall som inträffar i anslutning till lektionerna eller i våra lokaler.

Du som deltagare ansvara själv för att ha en gällande olycksfallsförsäkring (privat eller via hemförsäkring) som täcker eventuella skador under kursen. Danceve ansvarar inte heller för stöld, förlust eller skada på personliga tillhörigheter (såsom kläder, skor, väskor eller värdesaker) i våra lokaler.

9. Flytt av kursplats och tillgodohavande (Allmänna villkor)

9.1 Begäran om flytt
Om du har betalat för en kurs men får förhinder innan kursstart, kan du efter godkännande från oss välja och flytta fram din betalning till en framtida kurs. En sådan begäran måste göras skriftligen via e-post senast 7 dagar före ursprungliga kursstarten. Vid senare besked förfaller kursavgiften och ingen flytt är möjlig.

9.2 Giltighetstid och prisjustering
Vid godkänd flytt omvandlas kursavgiften till ett personligt tillgodohavande som är giltigt i 6 månader from utfärdandedatumet.
Vid kursbyte eller senareläggning sker en justering av kursavgiften om den nya kursens pris eller omfattning (antal timmar) skiljer sig. Är den nya kursen dyrare betalar du mellanskillnaden innan kursstart. Är den billigare sker ingen återbetalning av restbeloppet.

9.3 Om kursen inte återkommer
Om den specifika kursen du har valt inte skulle återkomma under tillgodohavandets giltighetstid, kommer du i första hand att erbjudas plats på en annan likvärdig kurs. Om ingen passande kurs kan erbjudas, har du rätt till full återbetalning av det innestående beloppet. (Observera undantaget för intensivkurser).

10. Särskilda villkor för intensivkurser & workshop (1-2 dagar)

10.1 Bindande anmälan & Ångerrätt
Anmälan till våra intensivkurser är bindande. Eftersom intensivkurser avser en fritidsaktivitet som utförs på en bestämd dag eller under bestämd tidsperiod, gäller inte den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar (enligt Distansavtalslagen 2 kap.11§ 12p). 

10.2 Tidsgräns för kursbyte och avbokning
Önskemål om kursbyte måste ske skriftligen senast 7 dagar före kursstart. Vid ändringar mindre än 7 dagar men mer än 5 dagar före kursstart utgår en administrativ ombokningsavgift på 350kr. Ändringar mindre än 5 dagar före kursstart är inte tillåtna. Platsen kan dock överlåtas till en annan person, förutsatt att vi meddelas senast 24 timmar innan.

10.3 Risk vid byte till icke-garanterad kurs (Loopprevention)
Ett kursbyte kan endast ske till kurser där det finn lediga platser. Vi garanterar inte att den nya kursen kommer att starta, då alla kurser kräver ett minsta antal deltagare. Om deltagaren väljer att byta från en startklar intensivkurs till en kurs som sedermera ställs in på grund av för få anmälda, erhåller deltagaren ett tillgodohavande motsvarande kursavgiften. Detta tillgodohavande är giltigt i 6 månader from utfärdandedatumet och kan användas på valfri kurs i vårt utbud.
En återbetalning sker inte i dessa fall, eftersom det ursprungliga avhoppet från den första (startklara) kursen berodde på deltagarens eget val.

11. Giltighet och betalsätt

Dessa allmänna villkor och avbokningsregler gäller fullt ut för samtliga anmälningar, oavsett vilket betalsätt som väljs vid bokningstillfället (inklusive, men inte begränsat till, betalning via Swish, PayPal, kreditkort eller faktura).

12. Regler för frånvaro, sista minuten-avhopp och lokalkostnader

Genom att anmäla dig till kursen godkänner du följande villkor. Eftersom bokningar av danslokaler blir ekonomiskt bindande i förväg tillämpas strikta tidsgränser:

12.1 Om bokning eller flytt av lektion (7 dagar)
Om deltagarna vill boka om en eller flytta ett schemalagt lektionstillfälle till en annan dag, måste detta meddelas senast sju (7) dagar före lektionens ursprungliga datum. Sker det senare är lektionen låst till det bokade datum och kan inte flyttas, då lokalhyran inte längre går att avboka.

12.2 Oanmälda frånvaro och sista minuten-avhopp: Frånvaro måste meddelas senast fyra (4) timmar före lektionens start. Denna tidsgräns krävs för verksamhetens planering, då sena avhopp kan leda till att lektionen tvingas ställas in på kort varsel.

12.3 Inställd lektion p.g.a sena avhopp: för att en grupplektion ska genomföras krävs minst två (2) deltagare på plats. Om sena avhopp eller oanmäld frånvaro gör att endast en (1) deltagare återstår, kommer lektionen att ställas in för att bibehålla kursens kvalitet.

  • Lektionen är förbrukad för alla som orsakade inställelsen genom att inte dyka upp eller avboka för sent.
  • Den deltagare som faktisktvar redo att delta, drabbas inte. Denna deltagare får tillgodoräkna sig lektionen vid ett senare tillfälle, ett prova-på tillfälle på en annan dansstil i Danceve (eller får en kortare privatlektion).

13. Flex-kort = klippkort digital

13.1 Omfattning och giltighet

Antal tillfällen: Klippkortet innehåller 6 klipp (6 danslektioner à 60 minuter).
Giltighetstid: Klippkortet är giltigt i 6 månader från inköpsdatumet. Efter 6 månader förfaller oanvända klipp och kan inte återbetalas eller förlängas.
Val av kurs: Klippkortet ger dig frihet att välja och kombinera bland alla våra ordinarie veckokurser i det fasta schemat, i mån av plats.
Undantag: Klippkortet gäller ej för specialevenemang som workshops, intensivkurser, gästlärare eller läger. Dessa bokas och betalas alltid separat.

13.2 Personligt kort

Klippkortet är personligt och får endast användas av köparen. Det kan inte överlåtas till en annan person, delas med en vän eller säljas vidare.

13.3 Bokning och platsreservering via WhatsApp

Anmälan: För att delta på en klass måste du meddela oss via WhatsApp senast 15.00 innan klassen startar.
Platsgaranti: Bokning sker i mån av plats.

13.4 Avbokning och utebliven närvaro

Vårt klippkort är byggt för att ge dig maximal flexibilitet. Om du har anmält dig till en klass men får förhinder, dras inget klipp från ditt kort, förutsatt att du meddelar oss 15 minuter innan klassen startar.
Om du helt utblir utan att meddela oss, förhåller vi oss rätten att räkna tillfället som förbrukat (1 klipp dras).

13.5 Betalning och återköp

Pris: 1200 kr (motsvarar 200 kr/timme). Betalning sker via Swish 123 – 361 67 94 eller med kreditkort, Klarna, Apple Pay m.fl innan det första korttillfället nyttjas.
Återköp: Köpt klippkort återbetalas inte. Distansavtalslagen ångerrätt på 14 dagar gäller från inköpsdagen, förutsatt att inga klipp har påbörjats eller utnyttjas.
Långtidssjukdom: Vid längre tids sjukdom eller skada som förhindrar dans under giltighetstiden kan kortet frysas i upp till 3-6 månader. Detta kräver att du visar upp ett giltigt läkarintyg. Frysningen görs från det datum du kontaktar oss och kan inte göras i efterhand.
Flytt till en annan ort: Om du flyttar från orten under giltighetstiden sker ingen återbetalning. Däremot godkänner vi att du överlåter (ger bort/säljer) resterande klipp till en annan person. Detta måste godkännas av oss via WhatsApp innan den nya personen kan boka sin första klass. Giltighetstiden på 6 månader förlängs inte vid en överlåtelse.